Inclusieve dementiezorg

Mensen met dementie en hun naasten moeten zich gezien, gehoord, erkend en welkom voelen. Dat vraagt om zorg en ondersteuning die toegankelijk, begrijpelijk en passend is. Op deze pagina vind je tips, overwegingen en tools om zorg en ondersteuning beter te laten aansluiten bij verschillende mensen en situaties. 

Wat is inclusieve dementiezorg? 

Dementie heeft invloed op veel onderdelen van het dagelijks leven, waaronder het meedoen in de samenleving. Inclusie gaat over volwaardig meedoen in het dagelijks leven. Wat meedoen betekent, verschilt per persoon. Voor de ene persoon gaat het om contact houden met familie of buren. Voor de ander om blijven deelnemen aan een vereniging, geloofsgemeenschap, vrijwilligerswerk of een vertrouwde activiteit. 

Inclusieve dementiezorg houdt rekening met deze verschillen. Daarbij staat de vraag centraal: wat heeft deze persoon, samen met de naasten, nodig om zo goed mogelijk te leven met dementie? Kijk daarbij verder dan iemands beperkingen of zorgvragen. Vraag je af: 'Wat wil de persoon met dementie graag blijven doen? En hoe zorgen we ervoor dat dat lukt?' Een inclusieve samenleving vraagt om een andere manier van kijken én werken, niet alleen van zorgprofessionals, maar ook van gemeenten, organisaties, vrijwilligers, sociale netwerken en lokale gemeenschappen. 

Diversiteitssensitief werken 

Voor sommige mensen is het moeilijker om de juiste hulp en ondersteuning te vinden of te krijgen. Dat kan bijvoorbeeld komen door taalbarrières, culturele verschillen, laaggeletterdheid, psychische problemen of een beperking. Ook worden signalen van dementie soms minder snel herkend, bijvoorbeeld omdat klachten anders worden uitgelegd of omdat mensen later hulp zoeken. 

Hoe dit in de praktijk kan verschillen en wat dit vraagt van zorg en ondersteuning, lees je op de themapagina’s hieronder. Daar gaan we dieper in op dementiezorg voor mensen met een beperking, mensen met een migratieachtergrond, mensen met psychische kwetsbaarheid en mensen met laaggeletterdheid. 

Diversiteitssensitief werken betekent dat professionals open, nieuwsgierig en respectvol aansluiten bij de ander. Zij stellen vragen, luisteren goed en vullen niet te snel in. Ook zijn zij zich bewust van hun eigen aannames, gewoonten en kijk op de wereld. 

Dat betekent onder andere dat professionals aandacht hebben voor iemands: 

• taal
• cultuur
• levensbeschouwing
• gender
• seksuele oriëntatie
• eventuele beperking
• opleidingsniveau
• financiële situatie
• familieverhoudingen
• eerdere ervaringen met zorg

Dit doen zij niet om mensen in hokjes te plaatsen, maar om beter te begrijpen wat voor iemand belangrijk is.