Belangen in samenwerking
Gepubliceerd op: 01-05-2019
Laatst bijgewerkt op: 03-03-2026
In samenwerking tussen professionals, organisaties en financierders spelen belangen altijd een rol, bewust of vaker zelfs onbewust. Deze kennisbundel geeft inspiratie in hoe belangen inzichtelijk gemaakt worden en hoe ze kunnen helpen om doelen als netwerk te bereiken.
In het kort
Type tool
Infographic
Voor wie
Zorgverleners, Netwerkcoördinatoren, Ambtenaren
Cliëntgroep
Ouderen, Bewoners, Dementie
Soort kennis
Praktijk
Auteur
Ontwikkelaar
Dementiezorg voor Elkaar (nu: Zorgstandaard Dementie)
Belangen in samenwerking is een kennisproduct dat uitlegt hoe belangen op verschlilende niveaus een rol spelen in de samenwerking tussen professionals en organisaties binnen dementienetwerken. De bundel laat zien:
- dat belangen altijd aanwezig zijn, bewust of onbewust;
- dat frictie vaak ontstaat wanneer belangen verschillen of niet uitgesproken worden;
- hoe je door belangen te herkennen, erkennen en bespreken, een sterkere samenwerking opbouwt;
- dat aandacht voor belangen leidt tot betere afstemming, vertrouwen en gezamenlijke besluitvorming in netwerken.
Deze kennisbundel is bedoeld voor:
- dementienetwerkpartners
- ketenregisseurs
- adviseurs
- professionals die domeinoverstijgend samenwerken, zoals in zorg, welzijn, gemeenten of verzekeraars
Situaties waarin het product extra waardevol is:
- bij het ontstaan van frictie tussen organisaties;
- bij het starten van een nieuw dementienetwerk;
- bij toetreding van nieuwe partners;
- bij dreigende concurrentie of belangenbotsingen;
- bij herijking van samenwerking of strategische koers;
- als netwerkpartners elkaar onvoldoende begrijpen of vertrouwen.
Samenwerken begint met het inzichtelijk maken van standpunten, belangen en onderliggende waarden volgens de gouden driehoek van Kaats & Opheij. Door open gesprekken over motieven, zorgen en verwachtingen worden belangen zichtbaar, ondersteund door hulpmiddelen zoals Halen & Brengen en de ijsbergmethode.
Daarna volgt de passende aanpak: terug naar de waarom-vraag bij een vastgelopen netwerk, aannames toetsen als verschillen onzichtbaar blijven, gezamenlijke doelen formuleren bij concurrentie, of bij een nieuwe samenwerking samen belangen verkennen met bijvoorbeeld een SWOT-analyse.
- Tijd en ruimte om belangen te bespreken;
- Veilig en open overlegklimaat;
- Gespreksmethodieken zoals:
- Halen & Brengen
- IJsbergmethode
- Klantarena
- Positive Thinking
- Stoplichtmethode
- SWOT voor netwerken
- Faciliterende rol van ketenregisseur of netwerkcoördinator;
- Digitale zelfevaluatietool bij evaluatie van samenwerking.
De kennisbundel is gebaseerd op een masterscriptieonderzoek naar het belangenspel in drie dementienetwerken, literatuuronderzoek naar samenwerken tussen organisaties, inzichten uit het werk van Kaats & Opheij (2012) en praktijkervaringen van netwerkpartners.
Het product is ontwikkeld vanuit Dementiezorg voor Elkaar en past binnen landelijke inspanningen om dementienetwerken te versterken.
Soort kennis
Praktijk