Rol van de netwerkcoördinator voor de verhuizing

Ben je netwerkcoördinator? Deze tips helpen je om de periode voor de verhuizing naar het verpleeghuis goed te laten verlopen.

Organiseer samenwerking tussen de juiste partijen

Breng wijkverpleging, casemanagers dementie, huisartsen, klantadvies of zorgbemiddeling en medewerkers van verpleeghuizen structureel met elkaar in contact. Zorg dat duidelijk is wie wanneer betrokken is bij de voorbereiding, verhuizing en nazorg.

Maak concrete regionale werkafspraken

Leg de volgende punten vast:

• Wie doet het huisbezoek?
• Wie verzamelt en draagt persoonlijke informatie over?
• Wie houdt contact met de naasten?
• Wie is het vaste aanspreekpunt op de verhuisdag en daarna?

Maak ook afspraken over wanneer informatie uiterlijk gedeeld moet zijn en welk overdrachtsformulier of welke checklist in de regio wordt gebruikt.

Benut de wachtlijstperiode als voorbereidingsfase

Spreek regionaal af dat de periode op de wachtlijst niet alleen wachttijd is, maar ook gebruikt wordt om kennis te maken, wensen en voorkeuren te bespreken, persoonlijke informatie te verzamelen en de verhuizing voor te bereiden.

Signaleer en bespreek knelpunten vroeg

Haal signalen op bij betrokken organisaties over problemen in de samenwerking. Bijvoorbeeld over financiering, verantwoordelijkheden, bereikbaarheid of overdracht van informatie. Bespreek deze knelpunten in regionaal overleg en spreek af wie actie onderneemt.

Laat organisaties van elkaar leren

Organiseer bijvoorbeeld een klantarena, evaluatie of regionaal overleg. Hierin kunnen casemanagers, verpleeghuizen, zorgbemiddeling en andere betrokkenen samen terugkijken op casussen en verbeterpunten afspreken. Deel werkzame voorbeelden en leg succesvolle werkwijzen vast.

Borg de afspraken in de regio

Zorg dat afspraken niet afhankelijk blijven van losse personen, maar worden vastgelegd in een gezamenlijke werkwijze. Denk aan vaste contactmomenten, een regionaal overdrachtsformulier en nazorggesprekken als standaard onderdeel van het proces.

Door regionale afspraken concreet vast te leggen en regelmatig te evalueren wordt persoonsgerichte zorg minder afhankelijk van één professional en beter geborgd in de samenwerking tussen organisaties.