CQ-index Casemanagement Dementie
Laatst bijgewerkt op: 02-06-2026
De CQ-index meet de kwaliteit van casemanagement bij dementie vanuit het perspectief van mantelzorgers. De mantelzorger vult een vragenlijst in. Hierna kun je samen in gesprek over de verbeterpunten.
In het kort
Type interventie
Meetinstrument
Voor wie
Zorgcoördinatoren, Mantelzorgers, Netwerkcoördinatoren
Cliëntgroep
Dementie
Sector
Ouderenzorg
Soort kennis
Praktijk
Ontwikkelaar
Nederlands Instituut voor Onderzoek van de Gezondheidszorg (NIVEL)
De CQ-index meet hoe mantelzorgers de kwaliteit en effectiviteit van casemanagement bij dementie ervaren. Het laat zien dat casemanagers een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van mantelzorgers en het verbeteren van de zorg voor mensen met dementie. Ook geeft het inzicht in wat goed gaat en waar nog verbeteringen mogelijk zijn.
De casemanager dementie neemt de vragenlijst af bij de mantelzorger. Je gebruikt de CQ-index om achtergrondkennis op te halen. Je onderzoekt hoe de samenwerking gaat met de mantelzorgers en waar de verbeterpunten liggen.
Print de vragenlijst en geef de vragenlijst aan de naaste van iemand met dementie. Het kost ongeveer 25 minuten om de hele vragenlijst in te vullen. Neem de vragenlijst na afloop samen door en bespreek verbeterpunten samen met de naaste.
De vragenlijst bestaat uit 64 vragen, opgedeeld in 8 verschillende thema's:
- algemene vragen;
- beschikbaarheid en bereikbaarheid;
- informatie en ondersteuning;
- contact en communicatie;
- overleg en samenwerking;
- effecten casemanagement;
- algemeen oordeel over de begeleiding van de casemanager;
- achtergrondvragen.
Je bent casemanager dementie en bent betrokken bij de zorg en ondersteuning voor mensen met dementie en hun mantelzorgers.
De CQ-index Casemanagement Dementie is een betrouwbaar en valide meetinstrument. Het meetinstrument wordt breed gedragen door verschillende partijen uit het veld van de dementiezorg. De vragenlijst kan landelijk ingezet worden voor het verbeteren van de kwaliteit van casemanagement bij dementie.